Evalla · Transparência
Termos de Uso
Experiências reais e respeito por quem está do outro lado. Estas são as regras pra fazer parte do Evalla.
Última atualização:
Pra começar
Compartilhe o que você viveu, respeite outras pessoas e publique apenas o que você tem direito de usar. Se algo não estiver certo, a gente tem um canal pra ouvir você.
O Evalla e estes termos
O Evalla permite descobrir e avaliar lugares, seguir pessoas, organizar listas e conversar sobre experiências. Estes termos orientam o uso do aplicativo e do site. Ao usar o serviço, você deve respeitar estas regras e a legislação aplicável.
O uso dos seus dados está explicado na Política de Privacidade. Para dúvidas sobre o serviço ou estes termos, fale com a gente em contato@evalla.app.
Sua conta
Algumas funções dependem de uma conta. Forneça informações corretas, proteja suas credenciais e não se passe por outra pessoa. Avise o suporte se suspeitar de uso indevido.
O serviço não é direcionado a menores de 13 anos. Adolescentes devem observar as autorizações de seus responsáveis exigidas pela legislação. Durante períodos de acesso por convite, a criação de conta pode depender de um convite válido.
O conteúdo que você compartilha
Você mantém os direitos sobre o que cria. Ao enviar conteúdo, autoriza o Evalla a armazená-lo, processá-lo, exibi-lo e distribuí-lo na medida necessária para operar o serviço e respeitar a visibilidade escolhida. Essa licença é não exclusiva e gratuita.
Publique apenas conteúdos que você tem direito de usar. Avaliações devem refletir experiências reais, sem manipulação de notas ou publicidade disfarçada. Não compartilhe dados pessoais de outras pessoas sem autorização.
Avaliações são opiniões de seus autores. Dados de lugares podem mudar; confirme informações importantes diretamente com o estabelecimento.
Regras de convivência
Não é permitido usar o Evalla para:
- Assédio, ameaças, discurso de ódio, discriminação ou exposição de dados privados.
- Conteúdo sexual explícito, exploração de menores, violência ilícita ou incentivo a atividades ilegais.
- Avaliações falsas, fraude, spam, falsidade de identidade ou violação de direitos autorais.
- Tentar acessar contas, extrair dados de forma abusiva ou prejudicar a segurança e o funcionamento do serviço.
Denuncie uma avaliação pelo menu da própria publicação. Para outros conteúdos ou comportamentos, envie o contexto e os links disponíveis ao suporte. Conteúdos e contas que violem estas regras estão sujeitos a análise e medidas proporcionais, incluindo remoção de conteúdo, restrição ou encerramento de conta. Você pode entrar em contato para contestar uma medida.
Evalla PRO e assinaturas
O Evalla tem uma experiência gratuita com anúncios e uma assinatura opcional, o Evalla PRO. Antes de confirmar a compra, confira os benefícios, preço, moeda, período e condições apresentados na tela de assinatura.
Compras pelo iOS são processadas pela Apple. Uma assinatura com renovação automática é renovada ao fim de cada período, salvo cancelamento; para evitar a próxima renovação, cancele com pelo menos 24 horas de antecedência. A cobrança é feita pela conta Apple usada na compra.
Gerencie ou cancele em Assinaturas da App Store. O cancelamento normalmente mantém o acesso até o fim do período já pago. Para recuperar uma compra, use Restaurar compras na tela do PRO, com a mesma conta Apple da compra.
Pedidos de reembolso de compras pela Apple são feitos em reportaproblem.apple.com, sujeitos às condições aplicáveis e aos direitos previstos em lei. Compras de outros canais seguem as condições do provedor responsável.
Para a licença do aplicativo distribuído pela App Store, aplicam-se os Termos de Uso padrão da Apple (EULA), sem substituir as regras do serviço descritas aqui.
Encerramento e exclusão
Você pode iniciar a exclusão da conta em Configurações → Privacidade e Segurança → Excluir conta. O tratamento dos dados após o pedido segue a política de retenção.
Desinstalar o app ou excluir a conta não cancela a assinatura na App Store. Gerencie a cobrança separadamente. Se houver uma restrição à sua conta e você precisar de ajuda com uma compra, entre em contato com o suporte.
Responsabilidades
O software, a marca e o design do Evalla pertencem aos seus titulares. O acesso ao serviço não transfere esses direitos.
A gente trabalha para manter o serviço disponível, mas podem ocorrer falhas, manutenção ou mudanças de recursos. O Evalla não substitui a confirmação de informações com os lugares e não é responsável pela prestação dos serviços desses estabelecimentos. Nada nestes termos afasta direitos do consumidor ou responsabilidades que não possam ser limitadas por lei.
Alterações e contato
Estes termos podem ser atualizados. A versão está identificada pela data no início da página; mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais do serviço. Condições de compras já realizadas e direitos previstos em lei devem ser respeitados.
Precisa de ajuda? Acesse Suporte ou escreva para contato@evalla.app.